Datenschutz­erklärung

Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nach Art. 13 und 14 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortlicher

Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

Zahnarztpraxis Hansen, Kerstin Hansen, Zahnärztin, Kirchheimer Straße 15, 72622 Nürtingen, Deutschland
Telefon: 07022 211221, Telefax: 07022 5029420, E-Mail: [email protected]

Bei Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an diese Adresse.

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzerinnen und Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben.

Als Rechtsgrundlage kommen insbesondere in Betracht: Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, gegebenenfalls in Verbindung mit Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO; die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO; sowie unsere berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Gesundheitsdaten sind besondere Kategorien personenbezogener Daten. Ihre Verarbeitung im Rahmen der Behandlung stützen wir auf Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), ergänzt durch die zahnärztliche Schweigepflicht nach § 203 Strafgesetzbuch.

3. Hosting und Bereitstellung der Website

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet: LCube – Professional Hosting e.K., Hardenbergstraße 15, 31275 Lehrte. Bei diesem Anbieter liegen auch die E-Mail-Postfächer der Praxis. Der Anbieter verarbeitet die über diese Website erhobenen Daten ausschließlich weisungsgebunden für uns.

Technische Betreuung der Website: Lokalheld digital, Kevin Kucan, Herdfeldstraße 23, 73230 Kirchheim unter Teck.

Grundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren, schnellen und zuverlässigen Bereitstellung unseres Online-Angebots nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mit den Dienstleistern bestehen Verträge über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

4. Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf dieser Website werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt. Dies sind insbesondere:

• IP-Adresse des anfragenden Endgeräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei sowie übertragene Datenmenge
• Meldung über den erfolgreichen Abruf, verwendeter Browsertyp und Version, Betriebssystem
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)

Diese Daten sind zur Auslieferung der Website technisch erforderlich und dienen der Systemsicherheit sowie der Fehleranalyse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Die Logfiles werden nach kurzer Zeit gelöscht, soweit sie nicht zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls benötigt werden.

5. SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von http auf https wechselt. Bei aktiver Verschlüsselung können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

6. Keine Cookies, keine Analyse-Werkzeuge

Diese Website setzt keine Cookies und speichert keine Informationen auf Ihrem Endgerät. Wir verwenden keine Werkzeuge zur Reichweitenmessung oder Werbung. Schriften und Bilder werden von unserem eigenen Webserver geladen; beim Aufruf der Seiten werden keine Daten an Dritte wie Google oder soziale Netzwerke übertragen.

7. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon und Telefax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, insbesondere Name, Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Anfrage, zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Anbahnung oder Durchführung eines Behandlungsvertrags zusammenhängt, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung von Anfragen. Enthält Ihre Nachricht Gesundheitsdaten, stützt sich die Verarbeitung zusätzlich auf Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO.

Bitte beachten Sie: Der Versand unverschlüsselter E-Mails erfolgt über das offene Internet und kann nicht als vertraulich gelten. Bitte übermitteln Sie uns sensible Gesundheitsdaten daher nicht per einfacher E-Mail.

8. Terminanfrage über das Online-Formular

Über das Formular „Termin anfragen“ können Sie uns eine Terminanfrage senden. Verarbeitet werden Ihr Name, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Wunschzeit, ob Sie bereits Patientin oder Patient bei uns sind, die gewünschte Behandlung und Ihre Anmerkung sowie der Zeitpunkt der Übermittlung.

Angaben zur gewünschten Behandlung sind Gesundheitsdaten. Wir verarbeiten sie nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie im Formular erteilen (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Im Übrigen ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche Maßnahmen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel per Telefon oder E-Mail.

Ihre Angaben werden verschlüsselt an den Webserver unseres Hosting-Anbieters übertragen und von dort ohne Zwischenspeicherung als E-Mail an das Postfach der Praxis beim selben Anbieter gesendet. Für die Statistik wird lediglich gezählt, dass eine Anfrage eingegangen ist, ohne Ihre Angaben.

Wir löschen die Daten aus dem Formular, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Wird aus der Anfrage ein Behandlungsverhältnis, gelten die Aufbewahrungsfristen für Patientenunterlagen.

9. Links zu Google Maps und sozialen Netzwerken

Auf unserer Website verlinken wir auf Google Maps sowie auf unsere Auftritte bei Instagram, Facebook und TikTok. Es handelt sich um einfache Links; Inhalte dieser Dienste werden nicht in unsere Seiten eingebettet. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website, und es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters, zum Beispiel der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, oder der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

10. Bewerbungen

Wenn Sie sich bei uns bewerben, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Bewerbungsdaten, insbesondere Kontaktdaten, Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse, ausschließlich zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens.

Rechtsgrundlage ist § 26 Abs. 1 BDSG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Kommt kein Beschäftigungsverhältnis zustande, löschen wir Ihre Bewerbungsunterlagen in der Regel sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine längere Speicherung für künftige Stellen eingewilligt haben.

11. Verarbeitung von Patientendaten in der Praxis

Im Rahmen der zahnärztlichen Behandlung verarbeiten wir Ihre Stammdaten, Befunde, Diagnosen, Behandlungs- und Abrechnungsdaten. Rechtsgrundlage sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO sowie Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG und § 630f Bürgerliches Gesetzbuch.

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies für die Behandlung oder Abrechnung erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, insbesondere an zahntechnische Labore, mit- oder weiterbehandelnde Praxen und Kliniken, die Kassenzahnärztliche Vereinigung und gesetzliche Krankenkassen, private Kostenträger sowie an privatzahnärztliche Verrechnungsstellen, soweit Sie hierin eingewilligt haben.

Patientenunterlagen bewahren wir nach § 630f Abs. 3 BGB grundsätzlich zehn Jahre nach Abschluss der Behandlung auf. Längere Fristen können sich aus anderen Vorschriften ergeben, etwa aus dem Strahlenschutzrecht oder dem Steuer- und Handelsrecht.

12. Empfänger und Auftragsverarbeitung

Innerhalb unserer Praxis erhalten nur die Personen Zugriff auf Ihre Daten, die diesen zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen. Sämtliche Mitarbeitenden sind zur Verschwiegenheit verpflichtet.

Setzen wir Dienstleister ein, etwa für Hosting, Betreuung der Website, IT-Wartung, Praxissoftware oder Aktenvernichtung, geschieht dies auf Grundlage eines Vertrags über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die Dienstleister sind an unsere Weisungen gebunden und werden von uns sorgfältig ausgewählt und regelmäßig kontrolliert.

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Danach werden die Daten gelöscht oder datenschutzgerecht vernichtet. Wenn eine Löschung wegen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten nicht möglich ist, schränken wir die Verarbeitung der Daten ein.

14. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten.

15. Widerspruchsrecht

Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage berechtigter Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

16. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Unbeschadet anderweitiger Rechtsbehelfe steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu. Die für uns zuständige Behörde ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart, www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

17. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

18. Erforderlichkeit der Bereitstellung

Die Nutzung unserer Website ist ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Für eine Terminanfrage oder eine Behandlung benötigen wir jedoch bestimmte Angaben. Ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten beziehungsweise eine Behandlung nicht durchführen.

19. Stand und Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen unserer Leistungen oder der Rechtslage dies erforderlich machen. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Stand: Oktober 2026